[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.7.4″ _module_preset=”default”][et_pb_row _builder_version=”4.7.4″ _module_preset=”default”][et_pb_column _builder_version=”4.7.4″ _module_preset=”default” type=”4_4″][et_pb_text _builder_version=”4.7.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
Informativa sul diritto di recesso \u2013 garanzia legale di conformit\u00e0 e reso per difetto o non conformit\u00e0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 15 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.<\/span><\/p>\n Al ricevimento dell’ordine, verr\u00e0 abilitata la possibilit\u00e0 di procedere alla richiesta di reso.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Se vuoi effettuare un reso, segui questi semplici passaggi:<\/span><\/p>\n 1. Dopo il ricevimento dell’ordine, potrai deciderne il reso inviando una e-mail a info@liquidgolddrinks.com.<\/span><\/p>\n Ti ricordiamo che, al di fuori dei casi di reso nell\u2019ambito dell\u2019esercizio del diritto di recesso, si possono sostituire solo i prodotti che vengono ricevuti danneggiati, difettati o errati.<\/span><\/p>\n 2. Riceverai una e-mail di conferma di presa in carico della tua richiesta di reso, contenente i contatti del corriere cui rendere il pacco. Se scegli di utilizzare il nostro corriere, i costi del servizio saranno dedotti dal rimborso dei prodotti.<\/span><\/p>\n 3. Inserisci i prodotti nell’imballaggio originale: i prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e cio\u00e8 in perfetto stato di conservazione, completi di tutti i loro elementi, inutilizzati, provvisti dell’imballaggio originale. Gli articoli resi verranno controllati dal nostro magazzino per verificare che si siano stati restituiti intatti e ti addebiteremo ogni eventuale diminuzione patrimoniale del valore del bene, rimborsandoti solo il valore residuo del prodotto.<\/span><\/p>\n 4. Invia il tuo reso all\u2019indirizzo che ti verr\u00e0 comunicato nella e-mail di conferma.<\/span><\/p>\n 5. Conserva la ricevuta di avvenuta spedizione<\/span><\/p>\n 6. Quando il reso rientrer\u00e0 presso il nostro magazzino, a verifiche terminate, provvederemo a effettuare il rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto (carta di credito, prepagata, PayPal, ecc.) oppure tramite bonifico bancario.<\/span><\/p>\n <\/p>\n In caso di difetti e\/o non conformit\u00e0, avrai diritto al ripristino della conformit\u00e0 del prodotto, mediante riparazione o sostituzione, o a rimedi alternativi nei casi espressamente previsti dall\u2019art. 130 del Decreto legislativo n. 206\/2005. Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, non conforme, difettoso o errato, puoi richiedere la riparazione o sostituzione o il rimborso dell’articolo entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta. Ai sensi e per gli effetti della Direttiva europea 44\/99\/CE e degli artt. 128 e ss. del Decreto legislativo italiano n. 206\/2005 (Codice del consumo), i prodotti che hai acquistato sono coperti dalla garanzia legale di conformit\u00e0, che copre i difetti di conformit\u00e0 dei prodotti per un periodo massimo di 24 (ventiquattro) mesi dalla relativa consegna. Per richiedere il rimborso, segui le istruzioni indicate nel paragrafo precedente – “Richiesta di Reso” – segnalando come CAUSALE SPECIFICA “PRODOTTO DANNEGGIATO, NON CONFORME O ERRATO INVIO” e allegando una o pi\u00f9 immagini dell’articolo in oggetto, nel quale sia chiaramente visibile il difetto. Una volta conclusa la procedura, riceverai un’email di conferma contenente i contatti del corriere e tutte le istruzioni per procedere alla spedizione. L\u2019autorizzazione a restituire il prodotto non costituir\u00e0 in alcun modo riconoscimento di non conformit\u00e0, la cui esistenza dovr\u00e0 essere da noi accertata successivamente alla restituzione. Ci riserviamo di procedere al rimborso dell’articolo difettoso solo dopo aver effettuato gli opportuni controlli qualitativi, per verificare l’effettiva non conformit\u00e0 del prodotto reso. Nel caso in cui la non conformit\u00e0 del prodotto sia accertata, provvederemo a effettuare il rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto (carta di credito, prepagata, PayPal, ecc.) oppure tramite bonifico bancario.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/span><\/strong><\/p>\n Information on the right of withdrawal – legal guarantee of conformity and return due to defect or non-conformity<\/span><\/p>\n <\/p>\n If for any reason you are not satisfied with your purchase, you can return the products within 15 days from the date of receipt of the order.<\/span><\/p>\n Upon receipt of the order, the possibility of proceeding with the return request will be enabled.<\/span><\/p>\n If you want to make a return, follow these simple steps:<\/span><\/p>\n 1. After receiving your order, you can decide how to return it by sending an e-mail to info@liquidgolddrinks.com.<\/span><\/p>\n We remind you that, apart from cases of return as part of the exercise of the right of withdrawal, only products that are received damaged, defective or incorrect can be replaced.<\/span><\/p>\n 2. You will receive an e-mail confirming that your return request has been accepted, containing the contact details of the courier to return the package to. If you choose to use our courier, the costs of the service will be deducted from the refund of the products.<\/span><\/p>\n 3. Insert the products in their original packaging: the products must be returned in the same condition in which you received them, that is in perfect condition, complete with all their elements, unused, with their original packaging. The returned items will be checked by our warehouse to verify that they have been returned intact and we will charge you for any possible decrease in the value of the asset, refunding you only the residual value of the product.<\/span><\/p>\n 4. Send your return to the address that will be communicated to you in the confirmation e-mail.<\/span><\/p>\n 5. Keep the shipping receipt<\/span><\/p>\n 6. When the return is returned to our warehouse, once the checks have been completed, we will refund with the same payment method used for the purchase (credit card, prepaid card, PayPal, etc.) or by bank transfer.<\/span><\/p>\n In the event of defects and \/ or non-compliance, you will have the right to restore the conformity of the product, by repair or replacement, or to alternative remedies in the cases expressly provided for by art. 130 of the Legislative Decree n. 206\/2005. If you have received a damaged, non-compliant, defective or incorrect product, you can request the repair or replacement or refund of the item no later than 2 (two) months after discovery. Pursuant to and for the purposes of the European Directive 44\/99 \/ EC and articles 128 and ss. of the Italian Legislative Decree n. 206\/2005 (Consumer Code), the products you have purchased are covered by the legal guarantee of conformity, which covers the lack of conformity of the products for a maximum period of 24 (twenty-four) months from their delivery. To request a refund, follow the instructions indicated in the previous paragraph – “Return Request” – indicating “DAMAGED, NON-CONFORMING OR WRONG PRODUCT” as REASON and attaching one or more images of the item in question, in which it is clearly visible the defect. Once the procedure is completed, you will receive a confirmation email containing the courier’s contacts and all the instructions to proceed with the shipment. The authorization to return the product will in no way constitute recognition of non-compliance, the existence of which must be verified by us after the return. We reserve the right to refund the defective item only after carrying out the appropriate quality checks, to verify the actual non-conformity of the returned product. In the event that the non-conformity of the product is ascertained, we will refund with the same payment method used for the purchase (credit card, prepaid card, PayPal, etc.) or by bank transfer.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/p>\n Informations sur le droit de r\u00e9tractation – garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et retour en cas de d\u00e9faut ou de non-conformit\u00e9<\/span><\/p>\n <\/p>\nDIRITTO DI RECESSO<\/span><\/strong><\/h4>\n
MODALIT\u00c0 DI RICHIESTA DI RESO<\/span><\/strong><\/h4>\n
GARANZIA LEGALE DI CONFORMIT\u00c0 – RESO PER ARTICOLI DANNEGGIATI, DIFETTOSI O ERRATI<\/span><\/strong><\/h4>\n
\n<\/span><\/strong><\/h3>\n
RETURNS AND REFUNDS<\/span><\/strong><\/h3>\n
RIGHT OF WITHDRAWAL<\/span><\/strong><\/h4>\n
HOW TO REQUEST A RETURN<\/span><\/strong><\/h4>\n
LEGAL CONFORMITY GUARANTEE – RETURNS FOR DAMAGED, DEFECTIVE OR INCORRECT ITEMS<\/span><\/strong><\/h4>\n
\nRETOURS ET REMBOURSEMENTS<\/span><\/strong><\/h3>\n
DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/span><\/strong><\/h4>\n